Государственный комитет
налогов и сборов
Луганской Народной Республики

» Результаты рассмотрения обращений граждан

Результаты рассмотрения обращений граждан

В апреле 2019 года органами налогов и сборов Республики 

рассмотрено 20 обращений  граждан.

Главной задачей при рассмотрении обращений остается соблюдение конституционных прав граждан Республики.

Обеспечивая защиту прав и законных интересов граждан, во исполнение требований статьи 26 Конституции Луганской Народной Республики и Закона Луганской Народной Республики «Об обращениях граждан», Государственный комитет налогов и сборов Республики постоянно проводит мероприятия по организации работы по обращениям граждан.

Так, в апреле 2019 года в Государственный комитет налогов и сборов Луганской Народной Республики (далее - Комитет) поступило 18 обращений граждан, из которых 7 обращений в территориальные органы налогов и сборов. Рассмотрено в установленный срок, с учетом переходящих - 20 обращений граждан, по 10 обращениям срок рассмотрения не наступил. Жалобы в установленный срок не поступали.

Основные вопросы, с которыми обращались граждане, связаны с разъяснением налогового законодательства, а также, по другим вопросам.

В соответствии с действующим законодательством, все поступившие обращения граждан рассмотрены объективно и всесторонне, по сути, в пределах компетенции. При рассмотрении информации, предоставляемой гражданами, органы налогов и сборов в обязательном порядке обеспечивают обратную связь с заявителями.

Факты, изложенные в обращениях, проверены и по результатам рассмотрения, гражданам своевременно направлены ответы.

Порядок и сроки рассмотрения обращений соблюдены.

Повторные обращения от одного и того же гражданина по одному и тому же вопросу, который ранее был решен по сути, в ГКНС ЛНР не поступали.

Для оперативного рассмотрения проблемных вопросов, которые возникают у плательщиков налогов и граждан, в органах налогов и сборов Республики должностными лицами проводятся личные приемы. Кроме того, личный прием граждан руководителями Государственного комитета налогов и сборов Республики и должностными лицами территориальных органов проводится в соответствии с графиком, который размещен на официальном сайте Комитета (gknslnr.su) в разделе «Обращения граждан», подразделе «Прием граждан».

Должностными лицами Комитета, в апреле 2019 года проведено, согласно графику, 18 личных приемов граждан, на которых все вопросы решены, по сути.

С целью уменьшения количества обращений граждан, а также обеспечение законных требований заявителей, органами налогов и сборов Республики постоянно проводятся мероприятия по организации работы по обращениям граждан.

В Комитете создана телефонная «горячая линия» и «интернет-приемная» по вопросам разъяснения отдельных норм налогового законодательства и ориентирования граждан по вопросам находящимся в компетенции налоговых органов.

С целью проведения информационно-разъяснительной работы среди населения и субъектов хозяйствования создан и успешно работает официальный сайт Государственного комитета налогов и сборов Луганской Народной Республики, кроме того, еженедельно на вопросы читателей газеты «Экспресс-клуб» в рубрике «Налоговый импульс» специалистами Комитета обнародуются ответы на вопросы читателей относительно применения отдельных норм налогового законодательства и другие информационные материалы.

За апрель 2019 года опубликовано 40 ответов на вопросы граждан и прочих информационных материалов, связанных с деятельностью Комитета.

На семинарах с плательщиками налогов, а также заседаниях «круглых столов» и при проведении рабочих встреч, кроме вопросов применения норм налогового законодательства, обсуждаются вопросы относительно обеспечения реализации гражданами конституционного права на обращение и порядок подачи обращений граждан в органы налогов и сборов ГКНС ЛНР.

В апреле 2019 года территориальными органами Комитета проведено 27обучающих семинаров для налогоплательщиков Республики, в которых приняли участие 435 субъектов хозяйствования, кроме того подготовлено и размещено в печатных СМИ 92 информационных материала.

Соблюдение прав и интересов граждан является одним из приоритетных направлений деятельности Комитета. В органах налогов и сборов Республики созданы все условия для оперативного рассмотрения обращений и их позитивного решения, при этом все факты, изложенные в письмах граждан, детально анализируются, что в свою очередь способствует усовершенствованию работы налоговой службы в целом в Республике.



Налоговый календарь

Расчет транспортного налога

Новости Луганска

Выпускники ЛГАКИ защитили дипломные работы по хореографии (ФОТО)
Молодые балетмейстеры Луганской государственной академии культуры и искусств (ЛГАКИ) имени Михаила Матусовского защитили дипломные работы по современной и бальной хореографии. Об этом сообщили в ...

"Лугансквода" прекратила подачу воды в Ровеньки и Володарск из-за порыва на водоводе
Государственное унитарное предприятие (ГУП) ЛНР "Лугансквода" прекратило подачу воды в Ровеньки и Володарск из-за порыва на водоводе. Об этом сообщили в пресс-службе предприятия.

Пришкольные лагеря в городах и районах Республики начнут принимать детей на отдых с 27 мая
Пришкольные лагеря в городах и районах Республики в период оздоровительной кампании 2019 года планируют принять на отдых более 23 тыс. детей. Часть учреждений образования откроют двери для летнего ...

Киевские силовики четыре раза за сутки нарушили "режим тишины"
Киевские силовики четыре раза за сутки нарушили "режим тишины" в зоне ответственности ЛНР. Об этом сообщили в представительстве Республики в Совместном центре по контролю и координации режима ...

Луганская афиша
ЛИЦ подготовил для жителей и гостей столицы Республики афишу культурных и развлекательных мероприятий в Луганске на 26 мая 2019 года.