Государственный комитет
налогов и сборов
Луганской Народной Республики

» Результаты рассмотрения обращений граждан

Результаты рассмотрения обращений граждан

В феврале 2019 года  органами налогов и сборов Республики 

рассмотрено 32 обращения  граждан.

Главной задачей при рассмотрении обращений остается соблюдение конституционных прав граждан Республики.

Обеспечивая защиту прав и законных интересов граждан, во исполнение требований статьи 26 Конституции Луганской Народной Республики и Закона Луганской Народной Республики «Об обращениях граждан», Государственный комитет  налогов и сборов Республики постоянно проводит мероприятия по организации работы по обращениям граждан.

Так, в январе-феврале 2019 года в  Государственный комитет налогов и сборов Луганской Народной Республики (далее - Комитет)  поступило 38 обращений граждан, из которых 6 обращений в территориальные органы. Рассмотрено в установленный срок - 32 обращения граждан, из которых 6 обращений территориальными налоговыми органами, 1 обращение было признано анонимным,  по 15 обращениям  срок рассмотрения не наступил. Жалобы в установленный срок не поступали.

  Основные вопросы, с которыми обращались граждане, связаны с разъяснением налогового законодательства, а также, по другим вопросам.

В соответствии с действующим законодательством, все поступившие обращения граждан рассмотрены объективно и всесторонне, по сути, в пределах компетенции.  При рассмотрении информации, предоставляемой гражданами, органы налогов и сборов в обязательном порядке обеспечивают обратную связь с заявителями.

Факты, изложенные в обращениях, проверены и по результатам рассмотрения, гражданам своевременно направлены ответы.

Порядок и сроки рассмотрения обращений соблюдены.

Повторные обращения от одного и того же гражданина по одному и тому же вопросу,  который  ранее был  решен по сути, в  ГКНС ЛНР  не поступали.

Для оперативного рассмотрения проблемных вопросов, которые возникают у плательщиков налогов и граждан, в органах налогов и сборов Республики должностными лицами проводятся личные приемы. Кроме того, личный прием граждан  руководителями Государственного комитета налогов и сборов Республики и должностными лицами территориальных органов  проводится в соответствии с графиком, который размещен на официальном сайте Комитета (gknslnr.su) в разделе «Обращения граждан», подразделе «Прием граждан».

Должностными лицами Комитета, в феврале 2019 года проведено, согласно графику, 20  личных приемов граждан, на которых все вопросы решены, по сути.

С целью уменьшения количества обращений граждан, а также обеспечение законных требований заявителей, органами налогов и сборов Республики постоянно проводятся мероприятия по организации работы по обращениям граждан.

В Комитете создана телефонная «горячая линия» и «интернет-приемная» по вопросам  разъяснения отдельных норм налогового законодательства и ориентирования граждан по вопросам находящимся в компетенции налоговых органов.

С целью проведения информационно-разъяснительной работы среди населения и субъектов хозяйствования создан и успешно работает официальный сайт Государственного комитета налогов и сборов Луганской Народной Республики, кроме того, еженедельно на вопросы читателей газеты «Экспресс-клуб» в рубрике «Налоговый импульс» специалистами Комитета  обнародуются ответы на  вопросы читателей относительно применения отдельных норм налогового законодательства и другие информационные материалы.

  За февраль 2019 года опубликовано 44 ответа на вопросы граждан  и  прочих информационных материалов, связанных с деятельностью Комитета.

На семинарах с плательщиками налогов, а также заседаниях «круглых столов» и при проведении рабочих встреч, кроме вопросов применения норм налогового законодательства, обсуждаются вопросы относительно обеспечения реализации гражданами конституционного права на обращение и порядок подачи обращений граждан в органы налогов и сборов ГКНС ЛНР.

В феврале 2019 года территориальными органами ГКНС ЛНР проведено 29 обучающих семинаров для налогоплательщиков Республики,   в которых приняли участие 374 субъекта  хозяйствования, кроме того подготовлено и размещено в печатных СМИ 70 информационных материалов.

Соблюдение прав и интересов граждан является одним из приоритетных направлений деятельности Комитета. В органах налогов и сборов Республики созданы все условия для оперативного рассмотрения обращений и их позитивного решения, при этом все факты, изложенные в письмах граждан, детально анализируются, что в свою очередь способствует усовершенствованию работы налоговой службы в целом в Республике.

Налоговый календарь

Расчет транспортного налога

Новости Луганска

Луганский академический театр кукол отметил 80-летний юбилей (ФОТО)
Луганский академический театр кукол в торжественной обстановке отметил 80-летний юбилей. Об этом с места событий передает корреспондент ЛИЦ.

Луганская афиша
ЛИЦ подготовил для жителей и гостей столицы Республики афишу культурных и развлекательных мероприятий в Луганске на 22 марта 2019 года.

Синоптики прогнозируют 22 марта в ЛНР до 11 градусов тепла, без осадков
Температура воздуха в ЛНР 22 марта будет колебаться от 2 градусов мороза ночью до 11 градусов тепла днем, существенных осадков не ожидается. Об этом ЛИЦ сообщили в Центре гидрометеорологии (ЦГМ) МЧС ...

Официальные курсы доллара США, евро и гривны к рублю РФ, действующие в ЛНР с 22 марта
Государственный банк Луганской Народной Республики информирует о том, что с 22 марта 2019 года на территории ЛНР действуют следующие официальные курсы доллара США, евро и украинской гривны к рублю РФ:

Школьники посадили на территории Луганского лесхоза тысячу сеянцев крымской сосны (ФОТО)
Учащиеся Луганской специализированной школы № 5 посадили на территории Луганского лесничества около тысячи сеянцев сосны крымской. Об этом сообщили в Министерстве природных ресурсов и экологической ...